Nel mondo della tecnologia, i software engineer sono da sempre considerati professionisti tecnici, esperti nella scrittura codice. Tuttavia, nei nuovi contesti aziendali, le competenze tecniche da sole non sono più sufficienti. Diventa essenziale che i software engineer siano anche orientati al business, comprendendo le necessità aziendali, le dinamiche di mercato e come il loro lavoro può influenzare gli obiettivi strategici.
In questo articolo, esploreremo l’importanza per i software engineer di avere una visione più ampia che includa tecnologia e business, e come questo approccio possa migliorare il loro impatto all’interno dell’azienda.
L’importanza di un approccio ibrido
Come abbiamo anticipato, i software engineer si concentrano sulla creazione di soluzioni tecnologiche, sviluppando codice, gestendo infrastrutture e ottimizzando le performance dei software. Oggi però la tecnologia è diventata un motore fondamentale per la crescita di un’azienda e le decisioni in ambito tech non riguardano più solo l’efficienza o la funzionalità, ma devono essere allineate con gli obiettivi di business.
È chiaro che le aziende strutturate hanno differenti dipartimenti che gestiscono le varie funzioni operative e strategiche, tuttavia è importante avere la consapevolezza di ciò che avviene in ciascun settore, per avere una visione comune e aggiornata degli obiettivi aziendali.
Facciamo un esempio. Ogni funzione o feature implementata in un software dovrebbe rispondere a una domanda chiave: come supporta il business? Una feature ben progettata può migliorare l’esperienza utente, facilitare le operazioni interne o contribuire direttamente all’incremento delle vendite. Comprendere questo collegamento è essenziale.
Conoscere il modello di business
Un software engineer orientato al business è in grado di comprendere le esigenze aziendali e tradurle in soluzioni tecniche efficaci. Questo richiede una comunicazione stretta con altri dipartimenti aziendali, come il marketing, le vendite e la gestione del prodotto. Se un ingegnere software comprende come i diversi dipartimenti si interconnettono e come la tecnologia può risolvere problemi aziendali, sarà in grado di creare soluzioni più efficaci.
Conoscere dunque il modello di business della propria azienda porta a un vantaggio competitivo che consente di:
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Dare una priorità alle funzionalità, concentrandosi su ciò che offre il massimo valore per il business
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Collaborare meglio con il team di business, non tecnico, facilitando il raggiungimento degli obiettivi
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Ridurre il rischio di lavoro superfluo, evitando di costruire soluzioni tecnicamente sofisticate ma prive di reale utilità per il mercato o per l’azienda.
Se il software engineer comprende che una certa funzionalità aumenterà il tasso di conversione di un’app di e-commerce, ad esempio, potrà progettare la soluzione con questo obiettivo in mente, cercando di ottimizzare tempi e risorse.
Ottimizzare le risorse
Quando i software engineer comprendono i limiti e le priorità aziendali, sono automaticamente in grado di ottimizzare l’uso delle risorse tecniche, evitando investimenti inutili in tecnologie che non aggiungono valore concreto, facendo scelte più ponderate, sia a livello di software sia di architettura, e bilanciando la necessità di innovazione con la sostenibilità economica.
La scelta di adottare nuove tecnologie dovrebbe essere presa non solo per novità o funzionalità avanzate, ma anche considerando quanto contribuisca agli obiettivi di lungo termine dell’azienda. Come far crescere il business in modo sostenibile? Tenere conto degli aspetti economici dei progetti, come i costi di implementazione e manutenzione e, appunto, gli strumenti, garantisce risparmio di denaro e una crescita costante.
Migliorare la collaborazione tra i team
L’approccio orientato al business, aiuta i software engineer a migliorare anche la collaborazione tra i vari team all’interno dell’azienda. Coloro che capiscono il “linguaggio” e gli obiettivi degli altri dipartimenti, sono in grado di comunicare in modo più chiaro ed efficace con i colleghi di marketing, vendite, e gestione del prodotto, ad esempio. Questo migliora la qualità del lavoro di squadra e accelera anche i tempi di sviluppo e di implementazione dei progetti.
Quando gli ingegneri sono coinvolti nelle fasi iniziali della pianificazione e dello sviluppo strategico, la tecnologia può essere integrata in modo più fluido con gli altri aspetti dell’azienda, permettendo quindi l’allineamento tra la parte tecnica e quella strategica che consente poi di lanciare i progetti con maggiore successo e rapidità.
Formarsi in modo continuativo
L’investimento nella formazione è un tassello imperativo nell’orientamento del software engineer al business, per migliorare le proprie competenze tecniche e sviluppare una comprensione più profonda delle dinamiche di mercato, delle tendenze emergenti e delle strategie aziendali.
Sono molte le aziende che oggi stanno investendo in programmi di formazione che combinano competenze tecniche e aziendali per permettere ai collaboratori di imparare al meglio a lavorare con i team di prodotto, comprendere le metriche di performance aziendale e saper analizzare i dati per prendere decisioni strategiche.
Nel panorama attuale e futuro del lavoro, i software engineer che sapranno abbinare le competenze tecniche a una solida comprensione del business saranno quelli che faranno davvero la differenza, diventando partner strategici, in grado di creare soluzioni tecnologiche che rispondano alle reali esigenze del mercato. Inoltre, questo approccio consente di arrivare a ricoprire ruoli di maggiore responsabilità, come PMO o CTO, dove l’equilibrio tra tecnologia e strategia aziendale è fondamentale.
Sei uno developer o software engineer? Ti riconosci nella nostra analisi? Oppure, sei un’imprenditore/imprenditrice? Vorresti che il tuo team di sviluppo fosse orientato maggiormente al business?
Di questo, e di molto altro, abbiamo parlato nell’ultimo episodio del podcast Nessun Segnale by DotEnv, dove abbiamo intervistato Mattia Toso, Software Engineer di Netflix. Non perderti il suo punto di vista di tecnico business-oriented della più celebre delle piattaforme di streaming!
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